Competitie en technologie spelen een grote rol in de telecommarkt. Bij Paxpring zorgen we ervoor dat jouw verpakking bijdraagt aan een naadloze gebruikerservaring.
De telecommarkt ziet er in vrijwel elk land hetzelfde uit: een paar grote spelers die nagenoeg dezelfde producten en diensten aanbieden, ieder op hun eigen manier.
In een wereld waar consumenten in een paar klikken kunnen overstappen van provider, is klantbehoud van groot belang.
"Onze agile aanpak maakt snelle veranderingen mogelijk. We kunnen binnen enkele weken een nieuwe en verbeterde versie leveren.”
Oscar de Haan
Paxpring
De meeste producten in de telecomsector, zoals modems en ander Customer Premises Equipment (CPE), worden door externe partners in het buitenland ontwikkeld. Verpakking maakt meestal onderdeel uit van het proces, maar er is maar beperkt ruimte voor maatwerk.
In een markt waar quad play de standaard is, krijg je vaak ook meerdere CPE’s, geproduceerd door verschillende fabrikanten met elk hun eigen verpakking. Het gevolg: een gebrek aan samenhang in het laatste en belangrijkste deel van de product journey.
Om klanten te behouden, moet het eerste tastbare contactmoment naadloos en consistent zijn.
“Voorsommige CPE’s hebben we berekend dat overstappen op bulkverpakkingen, gecombineerd met lokale productie,
de CO2-uitstoot met meer dan 50% kan verminderen.”
Thomas van Hemert
Paxpring
